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从PPTV网页的个人头像下,点击“签到领云钻”,会出现一个【账户升级认证】的对话框,上面显示了我这个帐号所绑定的手机号,下面则需要输入手机验证码,但我点击“获取验证码”按钮时,却出现了提示:获取短信验证码失败,请重新稍后重试。
问题是,我已经在很多天里多次尝试这个认证,但一直都是这个提示,请问如何解决?

另:PPTV提示我要在10月1日前完成实名认证,但一直不知道进行实名认证的入口在哪里?请问上面这个【账户升级认证】的过程是否就是在进行实名认证?


共 8 个关于本帖的回复 最后回复于 2018-9-29 15:09

_25****11@qq 列兵 发表于 2017-9-1 21:10:38 | 显示全部楼层
我也是不知道是什么意思
_25****11@qq 列兵 发表于 2017-9-1 21:10:41 | 显示全部楼层
我也是不知道是什么意思
_25****11@qq 列兵 发表于 2017-9-1 21:10:52 | 显示全部楼层
我也是不知道是什么意思
_25****11@qq 列兵 发表于 2017-9-1 21:10:57 | 显示全部楼层
我也是不知道是什么意思
_65****88@sina 下士 发表于 2017-9-2 14:43:53 | 显示全部楼层
对呀,总这样!
_65****88@sina 下士 发表于 2017-9-2 14:43:56 | 显示全部楼层
对呀,总这样!
_34****59@qq 上校 发表于 2017-9-10 00:54:45 | 显示全部楼层
管理员哪里去了?这么多天了,怎么连个回复都没有?
_34****59@qq 上校 发表于 2017-9-10 00:54:55 | 显示全部楼层
管理员哪里去了?这么多天了,怎么连个回复都没有?
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